

溫馨提示:本文約13000字,燒腦時(shí)間20分鐘,筷玩思維主編李粼發(fā)于北京。
開啟本篇文章之前,我們先來看看餐飲管理軟件的市場(chǎng)價(jià)值。
餐飲業(yè)是全世界最大的To B行業(yè),全球健康的經(jīng)濟(jì)體都把穩(wěn)定、可持續(xù)增長(zhǎng)的第三產(chǎn)業(yè)作為國(guó)家經(jīng)濟(jì)之命脈根本。中國(guó)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級(jí)是否成功,餐飲業(yè)的興旺發(fā)達(dá)其實(shí)是關(guān)鍵因素。
餐飲管理軟件是一種行業(yè)的管理軟件,說小了是一個(gè)點(diǎn)菜收銀軟件,說大了是一個(gè)餐飲業(yè)的ERP系統(tǒng),由于沒有一個(gè)To B的行業(yè),可以像餐飲業(yè)那般具備如此龐大的客戶群體(中國(guó)存量的餐廳超過400萬家,全球的餐廳數(shù)量應(yīng)該不下3000萬家),生生不息的市場(chǎng),如果有哪家餐飲管理軟件廠商,哪怕只是占據(jù)10%的市場(chǎng)份額,都是一塊令人垂涎欲滴的大蛋糕…
這塊誘人大蛋糕的光鮮表面之下,還蘊(yùn)藏著令所有人為之瘋狂的大金礦:海量支付交易的關(guān)鍵通道,以及未來世界遠(yuǎn)貴過石油的數(shù)據(jù)金礦…
餐飲軟件市場(chǎng)現(xiàn)有格局分析
可以肯定的一點(diǎn)是:十年之內(nèi),必有一家或多家百億美金級(jí)的餐飲管理軟件廠商出現(xiàn):在中國(guó),甚至全球主要的城市,擁有百萬級(jí)的餐飲企業(yè)用戶,這些餐廳用戶一方面高度依賴軟件廠商的產(chǎn)品與服務(wù),一分鐘都離不開;另一方面,也愿意直接或間接的持續(xù)支付大把銀子…
市場(chǎng)前景在那明擺著,可是放眼目前國(guó)內(nèi)的餐飲軟件企業(yè),很長(zhǎng)時(shí)間,筷玩思維竟然都找不到足夠牛逼的標(biāo)的公司。

我們來看看,目前行業(yè)里都有哪些勢(shì)力在角逐市場(chǎng):
第一種勢(shì)力是一些To C的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)公司,如新美大、口碑、美味不用等,這些企業(yè)往往因?yàn)闈M足了消費(fèi)者某種線上需求(找餐廳、看評(píng)價(jià)、找優(yōu)惠、遠(yuǎn)程排個(gè)隊(duì)等輕需求),反過來對(duì)B端商戶有所接觸,最近的一兩年,他們通過收購餐飲軟件公司,或者另建開發(fā)團(tuán)隊(duì),切入餐飲管理軟件業(yè)務(wù)。
在餐飲管理軟件業(yè)務(wù)上,他們不以營(yíng)利為目的,免費(fèi)、大量人員的地推、聲勢(shì)浩大的燒錢,企圖通過餐飲管理軟件的高市場(chǎng)份額,達(dá)到因此衍生出來的各種各樣的其他商業(yè)企圖。
第二種勢(shì)力是一些標(biāo)榜新技術(shù)的行業(yè)新貴,如客如云等,他們往往視行業(yè)中耕耘多年的老牌對(duì)手為土鱉,通過吹噓自己銷售也一知半解的英文縮寫(SaaS、O2O、云、大數(shù)據(jù))、光鮮漂亮卻無實(shí)質(zhì)內(nèi)容的概念PPT,忽悠餐飲企業(yè)主的同時(shí),更重點(diǎn)的忽悠了VC,通過一輪輪令人眼花繚亂的ABCDE輪融資,依靠低價(jià)甚至贈(zèng)送的方式,燒掉的錢遠(yuǎn)遠(yuǎn)抵不上產(chǎn)生的營(yíng)業(yè)額,卻感覺自己就要顛覆了整個(gè)行業(yè)。
第三種勢(shì)力是一些借助了資本的力量,又具備了較長(zhǎng)行業(yè)沉淀的老牌公司,如上市公司石基信息、三板掛牌企業(yè)科脈技術(shù)、天財(cái)商龍等,他們的主營(yíng)業(yè)務(wù)往往不是餐飲管理軟件,但又需要想象空間來支撐高市盈率,又或者迫于短期財(cái)務(wù)報(bào)表的某些數(shù)字體現(xiàn),不得不采取拔苗助長(zhǎng)式的發(fā)展策略,違背發(fā)展規(guī)律的后果是按下葫蘆浮起瓢,餐飲業(yè)務(wù)板塊不具備盈利能力,也無法支撐高估值,更談不上再度融資。
第四種勢(shì)力是全國(guó)各地大大小小的區(qū)域型小軟件商,他們往往位于一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的大城市,通過多年的直銷客戶積累,加上一些零星的渠道代理商,在局部的市場(chǎng)區(qū)域獲得一定的市場(chǎng)份額。但是離開本地化的區(qū)域,獲客方式難以傳承,由于缺乏高素質(zhì)的人才團(tuán)隊(duì),從產(chǎn)品研發(fā)到技術(shù)支撐體系,再到獲客能力的復(fù)制方面,無法產(chǎn)生足夠的發(fā)力點(diǎn),因此公司的瓶頸長(zhǎng)時(shí)間無法突破。
第五種勢(shì)力是保持獨(dú)立性的老牌餐飲ERP廠商,如易石軟件,專注于餐飲管理,產(chǎn)品線完整且積淀較深,擁有優(yōu)質(zhì)的客戶群體,黏度高,直銷業(yè)務(wù)盈利能力強(qiáng),分銷業(yè)務(wù)也具備盈利模式輸出的條件。但是,這類企業(yè)也存在對(duì)經(jīng)銷商的銷售顧問能力、項(xiàng)目實(shí)施能力要求比較高